condizioni di vendita

A norma dell’art. 12 D. Lgs. 70/2003 vi forniamo le condizioni che regolano la vendita dei prodotti commercializzati nel sito Dpitrois.com, sito gestito da Rossano Trois Sede legale: via Genneruxi, 11 - 09129 Cagliari

1. Catalogo prodotti e prezzi
Il catalogo dei prodotti è quello visualizzabile on-line e viene costantemente aggiornato, pertanto le condizioni di acquisto del singolo prodotto sono quelle vigenti al momento della conclusione dell’ ordine e non prendono in considerazione eventuali aggiornamenti o offerte intervenuti successivamente.

I prezzi del catalogo sono compresi di IVA ed espressi in euro. Ogni prodotto è dotato di una scheda consultabile on-line contenente tutte le informazioni utili per l'acquisto.

Gli ordini verranno evasi massimo entro due - tre giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

2. Ordini
Per gli acquisti abbiamo previsto le seguente modalità di ordine:

  • Ordine attraverso acquisto on line

2.1 Ordine attraverso acquisto online
La compilazione dell'ordine avverra attraverso il sistema di carrello elettronico presente sul nostro sito. Il cliente seleziona i prodotti da mettere al carrello ed esegue la procedura d'ordine come descritta nella pagina come acquistare.

3. Pagamenti
Le modalità di pagamento sono le seguenti:

  • Pay Pal (Carta di Credito)
  • Bonifico bancario

Non sono previste altre forme di pagamento

L'evasione dell'ordine è subordinata alla verifica da parte del venditore dell'avvenuto pagamento nei modi indicati nell'ordine d'acquisto.

4. Spedizioni
Il sito si avvale dei servizi offerti dalla GLS (per le spedizioni in Italia)

  • Riceverete i prodotti direttamente a casa all'indirizzo da voi segnalato.
  • Potrete seguire su richiesta lo stato del vostro ordine con il codice che vi invieremo, appena effettuata la spedizione, sul sito web dei corrieri.

I tempi di consegna dei prodotti sono variabili in base alla giacenza reale a magazzino e agli approvvigionamenti programmati. In generale le consegne avvengono entro 7/10 giorni dall'ordine salvo il meglio che viene comunicato tempestivamente al cliente. I capi di abbigliamento per antincendio boschivo vengono invece prodotti su ordinazione con tempi medi di circa 12/15 giorni

I prodotti da voi acquistati sono imballati con la massima cura e attenzione direttamente nel nostro negozio per assicurare che arrivino a destinazione perfettamente integri.

In caso di danneggiamento o manomissione RIFIUTATE IL RITIRO. DPITROIS sostituirà i prodotti resi e vi riconsegnerà una nuova confezione a proprie spese.

Ogni osservazione che ci vorrete indirizzare sarà per noi gradita e utile per riuscire a proporvi un servizio sempre migliore.

5. Diritto di recesso
In conformità al Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dal ricevimento della merce comunicandone la volontà e fornendo i seguenti dati:

  • numero d'ordine
  • in caso di recesso parziale, descrizione e quantità dei prodotti che si intendono restituire
  • coordinate bancarie (IBAN completo)
  • L'intestatario del conto corrente deve essere lo stesso intestatario specificato nell'indirizzo di fatturazione

La comunicazione potrà essere fornita:

  • tramite email all'indirizzo dpitrois@gmail.com
  • tramite invio postale (raccomandata A/R ) a DPI Trois e C sas - Viale Monastir 208 - 09128 Cagliari

L'invio della merce che si intende rendere dovrà essere effettuato a spese del cliente al seguente indirizzo:
DPI Trois e C sas - Viale Monastir 208 - 09128 Cagliari

Il rimborso verrà effettuato entro 15 giorni dalla data di spedizione della merce resa.
DPI Trois si riserverà la facoltà di non accettare la merce resa qualora i prodotti siano riconsegnati manomessi o impropriamente deteriorati.

6. Tutela e riservatezza dei dati
Ai sensi della legge 675/96 si comunica che i dati inviati verranno utilizzati ad esclusivo uso interno e non saranno comunicati o ceduti ad altro soggetto, se non strettamente legato al singolo atto di vendita.

7. Giurisdizione e Foro competente
Per ogni controversia inerente il contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Cagliari